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トップページの商品検索はどのようなキーワードが良いのですか？ |
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お客様のお探しの商品に関するキーワードを入力の上、検索をしてみてください。
例えば総称で探すなら『工芸品』『木製品』『家具』などが良いでしょう。
更に商品を絞り込まれてお探しの場合は、『テレビ台』『下駄箱』などダイレクトでお探しください。 |
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商品を注文して何日くらいで届きますか？すべて受注商品ですか？ |
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木楽屋ホームページに掲載しております商品はすべて職人さんが手作りした商品ですので在庫商品と
なります。ですからご注文を頂きましてすぐに出荷可能となっております。但し、銀行振り込みのお客様は
ご入金確認後の発送となります。受注生産になります木工工芸商品はサイズオーダーであったり、
又はお客様のご依頼で生産する商品のみとなります。
※土・日・祝日は発送業務はお休みです。 |
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彫刻材をお店で直接見せていただくことは可能ですか？ |
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当店営業時間内でしたら可能です。
※担当者不在の場合もございますので、来られる際には、事前にお電話いただきますようにお願いいたします。 |
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彫刻材に塗られるボンドは、なぜ必要なのですか？ |
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材木は生きています。
常に呼吸していますので、ひび割れる可能性があります。
材木の端に専用のボンドを塗ることによって、ひび割れを防止することができます。 |
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工芸家具のお手入れ方法を教えてください。 |
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日ごろは乾いたやわらかい布でほこりを払い、軽く磨いて下さい。又、化学薬品使用の雑巾ご使用はお避け下さい。
日本手拭やガーゼ等が最適です。特に水気を嫌いますので濡れた布巾等のご使用はなるべく避けて下さい。
万一ご使用の場合はすぐに乾いた布でもう一度お拭き下さい。 |
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パソコンが会社なので電話で注文したり問い合わせすることは可能ですか？ |
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はい。勿論大丈夫です。0744-43-5795までお気軽にお電話ください。
営業時間は土日祝日を除く8：30〜17：30となっております。 |
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カタログなどを送っていただくことはできますか？ |
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大変申し訳ございません。工芸家具の中には1点ものもたくさんありますのでカタログはご用意させて
いただいておりません。ホームページから商品をご覧頂く形になります。 |
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ショッピングカートの使い方があまりよくわかりません。 |
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もしわからない場合はお電話でご注文ください。カートのご利用方法を簡単にまとめますと次の通りです。
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ご希望商品が見つかりましたらその商品詳細ページにある
買い物カゴからご注文してください。 |
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サイズや種類がある商品をまず、それを選択の上、数量を選択します。
そして右側の”カゴに入れる”ボタンを押します。
カゴに入れた商品を確認する場合は”カゴの中を見る”を押してください。 |
| (3) |
ご精算の場合はレジ画面を進むを押して、後はお届け先や配送日、配送時間帯、お支払い方法を
選び最後に注文確定を行なうだけとなります。 |
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| 上記以外のご質問などもお気軽にお問い合わせください。 |
